Point Passerelle, acteur social engagé pour les plus précaires

Publié le 04/06/2025
| mis à jour le 27/06/2025

Point Passerelle, acteur social engagé pour les plus précaires

Depuis 2008, le dispositif Point Passerelle est une initiative solidaire du Crédit Agricole de Champagne-Bourogne visant à accompagner les personnes en situation de fragilité financière ou sociale. Une démarche de proximité qui a permis de sortir de nombreuses personnes de la précarité.

equipe point passerelle cacb
L'équipe Point Passerelle du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne. Crédit : Sonia Blanc Photographe

Mission et objectifs

Point Passerelle offre un accompagnement personnalisé, gratuit et confidentiel, basé sur l’écoute, la bienveillance et l’expertise bancaire. L’objectif est de permettre aux bénéficiaires de retrouver une stabilité financière et sociale en leur fournissant des outils adaptés et un soutien constant.

Modalités d’accompagnement

L’accompagnement se déroule en plusieurs étapes :

  1. Écoute et diagnostic : Un conseiller établit un bilan complet de la situation.
  2. Mise en place de solutions personnalisées : Élaboration d’un plan de rétablissement financier.
  3. Suivi régulier : Accompagnement jusqu’à l’amélioration de la situation.

Les conseillers sont issus du réseau bancaire du Crédit Agricole et sont épaulés par des bénévoles, anciens salariés ou administrateurs de Caisse locale.

Partenariats locaux

Point Passerelle travaille en étroite collaboration avec divers partenaires locaux pour offrir un accompagnement global, les CCAS (Centre communal d’action sociale), les offices HLM, Habitat et Humanisme, les Écoles de la 2e chance et les missions locales. Ces partenariats permettent une prise en charge complète des bénéficiaires, en tenant compte de leurs besoins spécifiques.

Chiffres clés

  • 3 132 personnes accompagnées depuis 2008
  •  Plus de 50 % ont retrouvé une situation stable
  • 4 espaces d’accueil : Dijon, Troyes, Auxerre et Chaumont

Comment bénéficier de l’accompagnement ?

L’accompagnement est accessible à toute personne résidant dans les départements de l’Aube, de la Côte-d’Or, de la Haute-Marne et de l’Yonne, qu’elle soit cliente ou non du Crédit Agricole. Il suffit de prendre rendez-vous via le site officiel de Point Passerelle ou de se rendre dans l’un des espaces d’accueil.

Pour plus d’informations ou pour prendre rendez-vous, vous pouvez consulter

le site officiel de Point Passerelle Champagne-Bourgogne

Les quatre Point Passerelle de Champagne-Bourgogne

Auxerre
14 bis rue Guynemer
89000 Auxerre

Chaumont
7 rue Maladière
52000 Chaumont

Dijon
 4, rue Davout – 2e étage
21000 Dijon

Troyes
6 Bd Carnot
10000 Troyes

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