Nouveau design, nouveaux espaces, nouveaux services… le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne réalise en permanence des aménagements au sein de ses agences pour apporter la meilleure qualité de service, le meilleur confort et répondre aux attentes de ses clients.
Cela comprend des espaces confortables pour attendre un échange avec un conseiller, du libre-service bancaire pour faciliter les opérations courantes : retrait, virement, consultation des soldes, mais aussi dépôt numérique de chèques ou d’espèces, et le conseil et l’expertise d’un conseiller dédié, qui reçoit dans un bureau en toute confidentialité. Mais il est également possible d’avoir rendez-vous avec un expert à distance en visioconférence, de signer électroniquement vos contrats sur tablette, etc.

Parce que nous contribuons au dynamisme de l’économie locale, nous travaillons essentiellement avec des artisans de notre territoire pour réaliser les travaux de nos agences.

Depuis plusieurs années, le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne réinvente son fonctionnement en réponse aux nouveaux besoins de sa clientèle, y compris en milieu rurale. Cette transformation combine la présence en agence, les rendez-vous personnalisés et les services en ligne, le tout en maintenant une forte implantation territoriale. Plus de 100 experts ont été recrutés pour renforcer les équipes de la Caisse régionale, un investissement important pour offrir un accès continu à des interlocuteurs spécialisés. Ancrée dans les territoires, cette approche permet d’accompagner efficacement les projets des clients et de contribuer activement à la vie locale.